La mai mult de trei ani și jumătate de la lansarea inițială a ChatGPT, asistenții AI sunt folosiți acum de milioane de oameni din întreaga lume, iar peisajul competitiv se schimbă rapid. Deși chatbotul OpenAI este încă cel mai popular asistent la nivel global, cota sa de piață a scăzut sub 50% pentru prima dată. Utilizatorii migrează spre diferiți asistenți, precum Gemini de la Google, Claude de la Anthropic și Grok de la xAI, potrivit raportului privind starea inteligenței artificiale pentru anul 2026 al firmei de analiză Sensor Tower.
A scăzut cota de piață ChatGPT
Creșterea ChatGPT a fost impresionantă. A devenit cea mai rapidă aplicație care a atins vreodată 1 miliard de utilizatori lunari, conform datelor Sensor Tower din această lună. În special, OpenAI numără utilizatori activi săptămânal, iar ultima raportare a fost de 900 de milioane în februarie. Chatbot-ul rămâne cel mai popular asistent AI la nivel mondial, cu peste 1,1 miliarde de utilizatori lunari, urmat de Gemini cu 662 de milioane și Claude cu 245 de milioane.
Până în ianuarie 2026, ChatGPT deținea o cotă de piață de peste 50%, dar până la sfârșitul lunii mai, aceasta a scăzut la 46,4% datorită ascensiunii lui Gemini (27,7%) și Claude (10,3%). Alți asistenți, inclusiv Grok, Perplexity, DeepSeek și Meta AI, au o cotă de piață mai mică de 5%.
Raportul Sensor Tower privind starea inteligenței artificiale a constatat, de asemenea, că utilizatorii sunt din ce în ce mai dispuși să treacă de la un asistent la altul.
Anumite evenimente par să accelereze acest comportament: de exemplu, acordul OpenAI cu Departamentul Apărării al SUA (DoD) din februarie a declanșat o creștere măsurabilă a numărului de dezinstalări. Ceea ce sugerează că încrederea în brand și alinierea valorilor sunt importante pentru utilizatori, nu doar pentru funcții. În timp ce impulsul Gemini se datorează în mare măsură integrării sale cu ecosistemul mai larg de instrumente al Google, Claude de la Anthropic și-a câștigat o reputație solidă pentru cazurile de utilizare a productivității și se apropie de rata de retenție a utilizatorilor a ChatGPT.
În prima jumătate a anului 2026, oamenii sunt pe cale să descarce aproape 2,3 miliarde de aplicații AI și să cheltuiască peste 4,2 miliarde de dolari pe acestea, conform estimărilor Sensor Tower. Cifra se poate compara cu cheltuielile de 1,83 miliarde de dolari din prima jumătate a anului 2025. O creștere care sugerează că industria își mută accentul de la creșterea pură la monetizare. Acestea fiind spuse, atât ratele de creștere a descărcărilor, cât și cele ale cheltuielilor au decelerat, un indicator al faptului că piața s-ar putea maturiza chiar dacă cifrele absolute cresc.
La nivel regional, Asia a înregistrat prima scădere a descărcărilor de 3,3% în primul trimestru al anului 2026, determinată de scăderile din China și India. În ciuda faptului că este lider la nivel global în ceea ce privește descărcările totale, Asia este în urma Americii de Nord și a Europei în ceea ce privește cheltuielile în aplicații – o diviziune care contează pentru companiile care decid unde să investească în funcții premium și monetizare.
Sensor Tower estimează că orele petrecute pe aplicațiile de inteligență artificială vor fi crescut de la 17,2 miliarde de ore în prima jumătate a anului 2025 la aproximativ 36 de miliarde de ore în prima jumătate a anului 2026. Primii trei asistenți dețin 89% din timpul petrecut pe aplicațiile de asistență bazate pe inteligență artificială. Între timp, categoriile adiacente, cum ar fi aplicațiile de asistență bazate pe inteligență artificială sau aplicațiile de generare de conținut bazate pe inteligență artificială, rămân fragmentate și deschise concurenței, ceea ce reprezintă atât un risc, cât și o oportunitate, în funcție de jucătorii care se mută primii.
Reclamele vor inunda asistenții AI
OpenAI a început să experimenteze cu reclame în ChatGPT în februarie. Potrivit Sensor Tower, compania a extins treptat numărul de reclame, împreună cu ponderea utilizatorilor care le văd. Până în mai, o medie de 17% dintre utilizatorii zilnici primeau reclame – un număr de urmărit, deoarece strategia de monetizare a ChatGPT evoluează dincolo de abonamente.
Software-ul și cumpărăturile sunt cele mai mari categorii de agenți de publicitate din ChatGPT până în prezent, urmate de media și divertisment și mâncare și restaurante.
Pe măsură ce ChatGPT își adâncește integrările cu cumpărăturile, trimite din ce în ce mai mult trafic de recomandare către comercianți cu amănuntul precum Target, Walmart și Costco. Amazon, care a blocat crawlerele web ale ChatGPT, a înregistrat, ca urmare, o stagnare a traficului de recomandare de pe platformă.
Acest lucru creează o oportunitate pentru alții. Site-uri precum Walmart și-au integrat proprii asistenți AI pentru a ajuta cumpărătorii să găsească produse. În timp ce Rufus de la Amazon a înregistrat o creștere constantă a numărului de utilizatori, Spark de la Walmart a câștigat teren. Sensor Tower a remarcat, de asemenea, că cumpărătorii de pe Amazon care au folosit Rufus au petrecut mai mult timp în aplicație și au efectuat conversii la rate mai mari decât cei care nu au folosit-o, sugerând că inteligența artificială de pe platformă poate influența semnificativ comportamentul de cumpărare atunci când utilizatorii interacționează efectiv cu aceasta.
About the Author
