Serviciul de urgență 112 din România va beneficia de o modernizare substanțială prin implementarea unor noi soluții IT&C destinate reducerii timpului de intervenție și creșterii accesibilității, în special pentru persoanele cu dizabilități.
Guvernul României a anunțat vineri că transformarea digitală a sistemului va permite cetățenilor să transmită fluxuri video și text în timp real în momentul în care solicită ajutorul autorităților, transmite Mediafax.
Extinderea mijloacelor de comunicare prin tehnologii moderne are ca scop principal fluidizarea preluării apelurilor și eficientizarea coordonării tactice. Noua infrastructură va integra inclusiv instrumente bazate pe inteligență artificială pentru a sprijini fluxurile operaționale și a accelera schimbul de date între agențiile de intervenție, precum Ambulanța, Poliția sau Pompierii.
Reprezentanții Executivului au precizat că digitalizarea completă și utilizarea algoritmilor avansați vor ajuta la identificarea mult mai rapidă și mai exactă a situațiilor din teren. Această corelare imediată a informațiilor va scurta considerabil timpul scurs de la preluarea apelului până la sosirea efectivă a echipajelor de salvatori la locul incidentului, deoarece le oferă acestora date mult mai clare din primele secunde.
Proiectul de modernizare a Serviciului 112, aprobat deja de Guvern, va fi finanțat printr-un mix de fonduri europene și fonduri naționale. Autoritățile au stabilit o perioadă de implementare de 36 de luni pentru operaționalizarea completă a noilor funcții și sisteme de suport tehnologic.
