Tentativele de fraudă online și telefonică au ajuns să facă parte din cotidian pentru milioane de cetățeni americani, iar amploarea fenomenului începe să erodeze inclusiv încrederea victimelor că mai merită să ceară ajutorul autorităților. Două sondaje recente realizate în SUA, citate de AP, arată că escrocheriile sunt atât de frecvente, încât mulți dintre cei păgubiți aleg să nu mai reclame incidentele.
Potrivit unui sondaj realizat de Associated Press-NORC Center for Public Affairs Research, aproximativ 58% dintre adulții din SUA spun că primesc zilnic apeluri, mesaje, e-mailuri sau reclame pe care le consideră tentative de înșelătorie. Fraudele au devenit astfel o prezență constantă în viața de zi cu zi, de la notificări false privind livrări de colete până la mesaje care pretind că vin din partea băncilor.
Un alt sondaj, realizat de Gallup împreună cu Stop Scams Alliance, indică faptul că aproximativ unul din zece americani a pierdut bani sau a oferit acces la conturi financiare în urma unei fraude în ultimul an. Aproape jumătate dintre victime spun că pierderile au depășit 500 de dolari.
Aproape o treime dintre americani spun că au fost păcăliți
Dimensiunea fenomenului devine și mai clară atunci când sunt analizate experiențele acumulate în ultimii ani. Conform sondajului AP-NORC, aproximativ 30% dintre adulții americani afirmă că au fost convinși, la un moment dat, să ofere bani sau informații personale. În plus, peste jumătate spun că au în familie sau în cercul de prieteni pe cineva care a pierdut bani într-o astfel de schemă.
Escrocii folosesc tot mai des canale familiare utilizatorilor: Facebook, Messenger, WhatsApp, Instagram, e-mailul sau mesajele SMS. Persoanele în vârstă par să fie vizate cu o frecvență mai mare. Aproximativ șapte din zece americani de peste 60 de ani declară că primesc zilnic tentative suspecte de fraudă.
Victimele reclamă rar cazurile
Deși aproape toți respondenții consideră escrocheriile o amenințare serioasă, puțini ajung să sesizeze autoritățile. Datele Gallup arată că doar 18% dintre victime au contactat poliția locală sau autoritățile statale, iar numai 13% au raportat cazul autorităților federale sau Comisiei Federale pentru Comerț. În schimb, peste jumătate dintre cei păgubiți s-au adresat direct băncii sau instituției financiare.
Motivul principal este lipsa de încredere că demersul ar avea rezultate. Trei sferturi dintre cei care nu au depus plângere au spus că nu credeau că își vor recupera banii. Aproape șase din zece au declarat că nici măcar nu știau unde ar trebui să raporteze frauda.
Americanii cer reacții mai ferme
Sondajele indică și o nemulțumire puternică față de modul în care autoritățile gestionează problema. Aproximativ opt din zece americani consideră că guvernul face prea puțin pentru prevenirea fraudelor, o opinie împărtășită atât de alegătorii democrați, cât și de cei republicani.
Pe fondul unor tentative de fraudă tot mai sofisticate, respondenții cred că responsabilitatea nu ar trebui să revină doar autorităților. Băncile, instituțiile financiare și platformele digitale sunt, de asemenea, văzute ca actori care ar trebui să intervină mai activ pentru prevenirea pierderilor și protejarea utilizatorilor.
Sursa: Mediafax
About the Author
