Microsoft confirmă că unele programe folosite pentru controlul iluminării RGB pot provoca instabilitate în Windows 11. Problemele au apărut după instalarea update-ului lunar KB5121003 și includ blocarea jocurilor, crash-uri, ecrane albastre și repornirea automată a computerului. Problema afectează sistemele care folosesc periferice sau componente interne cu iluminare RGB și software dedicat pentru controlul acestora. Microsoft investighează interacțiunea dintre driverele instalate de aceste aplicații și anumite jocuri, dar nu a explicat încă mecanismul complet.
Ce jocuri sunt afectate de problemele RGB din Windows 11
Cele mai multe raportări vizează jocuri multiplayer precum Arc Raiders, Marvel Tokon: Fighting Souls și The Finals. Acestea se pot bloca brusc, pot deveni complet nefuncționale sau pot afișa eroarea EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION înainte ca sistemul să se repornească.
„Această problemă este asociată cu perifericele sau componentele interne ale dispozitivului care dispun de funcții de iluminare RGB”, precizează Microsoft pe pagina dedicată stării Windows 11 25H2.
Programele care controlează iluminarea instalează drivere sau componente cu denumiri similare inpoutx64. Lansarea anumitor jocuri poate activa componenta respectivă și poate declanșa crash-ul.
Posibil conflict între driverele RGB și sistemele anti-cheat
Microsoft nu a confirmat cauza tehnică exactă. Tom’s Hardware consideră că problema ar putea fi legată de interacțiunea dintre sistemele anti-cheat și driverele RGB care rulează în kernel, zona Windows cu cel mai ridicat nivel de acces. Aplicația RGB rulează în mod normal în spațiul destinat programelor obișnuite, dar driverul prin care comunică cu perifericele poate funcționa în kernel. Sistemul anti-cheat ar putea bloca această componentă pentru a preveni folosirea ei la injectarea de cod.
Dacă aplicația încearcă ulterior să modifice iluminarea sau să citească un senzor de temperatură prin driverul blocat, Windows poate genera eroarea EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION. Oprirea driverului în timpul executării unor instrucțiuni la nivelul kernelului poate produce o eroare critică, urmată de un ecran albastru.
Ce soluție temporară există
„În prezent, lucrăm pentru a înțelege relația dintre aceste componente RGB și jocurile care declanșează problema”, transmite Microsoft. Compania spune că va furniza informații suplimentare ulterior.
Până la apariția unei soluții permanente, driverul problematic poate fi dezactivat manual prin Registry Editor. Metoda a fost distribuită și de Embark Studios, dezvoltatorul jocurilor Arc Raiders și The Finals, dar poate dezactiva o parte dintre funcțiile software-ului RGB. Utilizatorii pot încerca SignalRGB sau OpenRGB pentru dispozitivele compatibile, deoarece aceste aplicații folosesc drivere cu liste de acces definite mai strict.
Microsoft recomandă și raportarea problemelor prin Feedback Hub, pentru ca situațiile întâlnite de utilizatori să poată fi investigate și prioritizate.
About the Author
